Traitement des plaintes

Si vous avez des plaintes, des commentaires ou des problèmes concernant notre service ou nos produits, nous vous demandons de nous en faire part par e-mail : [email protected]. Plus Vert Moins Cher s'engage à répondre et/ou à traiter toute plainte dans un délai court.  

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne pour les consommateurs, qui se trouve à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous sommes heureux de participer volontairement à cette procédure de règlement des litiges.